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我公司设有专门的售后部为客户提供专业技术咨询和周到的售前、售中、售后。售后部的网络覆盖全国,在本客户端所在地区设立有流动站,可以为客户端现场提供周到。售后部汇萃了我公司技术中心、客户端公司、工艺部的人才精英,售后人员均有中级以上职称,对公司的产品性能熟悉了解,对施工工艺及故障分析处理有着丰富经验,参与过必威众多大型我客户端的建设施工。

售前由专职售后部将本项目相关资料输入公司客户关系
管理系统,并对公司的售前、售中进行自我检查,以增强产品交付及使用的可靠性和准备性。
售中在用户使用公司产品时,公司将提供详尽的安装使用指南,如需方要求,公司愿意利用自身先进的检测试验设施无偿为需方进行产品的检测,并提供周到的安装使用培训。 售后在产品使用中出现的任何疑问或问题,专职客户端技术人员将将对客户的反馈进行迅速、及时的响应和满足,确保客户端质量不受任何损害,确保客户在继续使用时树立信心,确保公司和用户建立更信任的伙伴关系

咨询

我公司安排专业客户端师或外聘专家等,提供技术支持

我们会提供合理的配置方案,
及指导产品配套使用,和安装等施工工艺指导。
  • 疑难解决

    当施工单位遇到施工疑难问题时,我公司参与分析并提出解决方案。

  • 充足的配套产品提供

    我公司的系列产品配套全面,可实现一站式采购,产品配套使用可达到最优化配置。

公司总部热线

我公司热线愿意随时为您提供周到,只等待您的一个电话

*一旦接到您的质量反馈,我们的售后人员会在12小时内与使用操作者沟通联系,分析原因提出解决方案,并在48小时内赶赴工地现场为您解决问题。

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